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54 ４．大学の設備と学生支援制度に対する満足度 本節では、大学の設備および学生支援制度についての満足度を見ていこう。選択肢は「とても満足」、「満足」、「どちらでもない」、「不満」、「とても不満」の5つである。 図表４－２３ 大学の設備と学生支援制度の満足度についての設問 [17]あなたは、本学の設備や学生支援制度にどの程度満足していますか。 (17A) 図書館のサービス(蔵書やレファレンスサービス) (17B) 実験室の設備や器具 (17C) コンピュータの施設や設備 (17D) コンピュータの訓練や援助 (17E) インターネットの使いやすさ (17F) 奨学金など学費援助の制度 (17G) 健康・保健サービス(心身の健康に関わる問題についての診断や相談) (17H) レクリエーション施設(ジムの施設など) (17I) キャリアカウンセリング(就職や進学に関する相談) 図表４－２４は「図書館の設備（蔵書やレファレンスサービス）」についてである。全体として見ると7割程度が満足していると回答しているが、2013年度から2015年度にかけて、その割合が下がっているのが気になる。2013年度には79.0％であった満足度が2015年度には69.2％となり、9.8％ポイント下がっているのである。学部・学科別に見ると、教育学部で8割、多文化社会学部、経済学部（昼間コース）、保健学科、水産学部で7割以上が満足だと回答している一方、環境科学部は57.7％のみが満足していると回答している。 図表４－２４ 図表４－２５は「実験室の設備や器具」についての満足度である。全体としては3割程度が満足だと回答している。不満の割合は3％程度と少なく、多くが「どちらでもない」と回答した。経年変化はほとんど見られない。学部・学科別に見ると、医学科で過半数が満足だと回答し、保健学科、歯学部で4割を超えた。これに対し経済学部（昼間コース）と薬学科では2割弱のみが満足だと回答した。「実験室の設備や器具」については、使用する学部・学科が限られるため、「どちらでもない」という回答が多いものと考えられる。 79.0%76.0%69.2%70.0%80.3%74.5%64.7%64.8%74.7%63.6%62.9%60.5%64.9%57.7%74.8%15.3%18.1%21.9%18.6%12.4%18.2%21.6%26.7%16.8%29.5%25.7%34.2%27.6%30.0%12.6%5.4%4.6%6.2%10.0%5.0%3.9%13.7%8.6%6.3%6.8%11.4%5.3%3.9%8.5%7.8%0.4%1.3%2.7%1.4%2.3%3.5%2.1%3.6%3.8%4.9%0%20%40%60%80%100%2013年度(n=1284)2014年度(n=1486)2015年度(n=1491)多文化(n=70)教育(n=218)経済(n=231)経_夜間主(n=51)医_医学(n=105)医_保健(n=95)歯学(n=44)薬_薬学(n=35)薬_薬科(n=38)工学(n=359)環境科学(n130)水産(n=103)全体2015年度学部別[問17A]大学の設備・支援制度への満足度：図書館の設備（蔵書やレファレンスサービス）満足/とても満足どちらでもない不満/とても不満指定外回答/無回答

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